Цифровий статус без паперових бар’єрів: Мінветеранів та Мінцифра оновлюють сервіси в Дії
Державні сервіси для ветеранів і ветеранок стають швидшими та позбуваються зайвої бюрократії. Команда Мінветеранів спільно з Мінцифрою презентувала оновлене «е-Посвідчення ветерана» та запустила нову послугу — «Дані з реєстру ветеранів» у розділі Ветеран Pro.
Що змінилося на практиці?
Миттєвий доступ до документів. Відтепер ветеранам не потрібно чекати тижнями, поки паперовий документ виготовлять і передадуть його номер до бази. Цифрове посвідчення формується на основі електронного запису, який створює безпосередньо військова частина. Це означає, що користуватися послугами в Дії можна одразу після надання статусу.
Контроль власних даних. У розділі Ветеран Pro з’явилася можливість перевірити інформацію про себе в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ). Це перший етап великого оновлення: зараз ветерани можуть переглянути дані, а згодом — подавати заявки на їх виправлення онлайн прямо через застосунок.
Хто може скористатися оновленням?
Послуга доступна для ветеранів, ветеранок та членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, які мають статус:
• учасника бойових дій;
• особи з інвалідністю внаслідок війни;
• члена сім’ї загиблого;
• учасника війни;
• постраждалого учасника Революції Гідності.
Що важливо знати користувачам:
• Реєстровий номер: У новому е-посвідченні відображається 11-значний номер запису в реєстрі. Якщо у користувача вже є паперовий документ, Дія покаже обидва номери.
• Чинність документів: Цифровий документ має таку ж юридичну силу, як і паперовий, проте паперове посвідчення залишається дійсним.
• Якщо документ не відображається: Це може означати, що дані ще не передані до реєстру або в них є помилки. У такому разі фахівці радять звернутися до органу, який надав статус, для оновлення інформації.
Як скористатися новими сервісами?
1. Щоб додати е-Посвідчення: у розділі «Документи» оберіть «Додати документ» → «Посвідчення ветерана».
2. Щоб перевірити Дані з реєстру: перейдіть у розділ «Ветеран Pro» та оберіть відповідну послугу.
Україна продовжує будувати найзручнішу цифрову державу, де повага до Захисників проявляється у зручності та швидкості сервісів.
Херсонський обласний ТЦК та СП
